WhatsApp网页版隐私说明与数据保护政策
欢迎阅读WhatsApp网页版（以下简称"我们"或"本产品"）的隐私说明。本政策旨在以透明、清晰的方式向您阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知，隐私是用户信任的基石，尤其是在即时通讯领域。因此，我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、《通用数据保护条例》（GDPR）等国内外主流隐私法规的要求，构建了全方位的隐私保护体系。
本政策适用于您通过域名gift.card-cn-whatsapp.com.cn访问并使用WhatsApp网页版的所有场景。请在使用本产品前仔细阅读本政策。当您勾选"我已阅读并同意隐私政策"并完成登录时，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。我们保留适时更新本政策的权利，更新后的版本将在此页面公布，并会通过产品界面弹窗或邮件方式向您发出显著通知。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用WhatsApp网页版的过程中，为了提供稳定、安全的服务，我们会在不同场景下收集以下几类必要信息。我们坚持"最小化收集"原则，绝不采集与服务无关的个人敏感数据。
1. 账号与身份验证信息
- 手机号码：您的WhatsApp注册手机号（经哈希处理后的匿名标识符），用于关联您的手机端与网页端会话。
- 设备信息：包括您电脑的浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、屏幕分辨率、时区设置。这些信息用于优化产品界面在不同设备上的显示效果，并用于安全风控（例如识别异常登录地）。
- IP地址：我们可能会短暂记录您的公网IP地址，用于防止恶意攻击与滥用行为。IP地址仅保留7天，之后自动删除。
2. 通讯内容数据
- 消息内容：您通过网页版发送和接收的文本消息、图片、文档、语音消息等。这些内容受到端到端加密保护，我们无法读取其具体内容。
- 元数据：包括消息发送时间、接收时间、参与对话的联系人标识（哈希值）、消息大小。元数据用于消息的排序与同步，不包含内容关键词。
- 文件传输记录：当您拖拽发送文件时，我们会记录文件名（仅用于显示）、文件类型、文件大小，以便在聊天界面中正确展示文件卡片。
3. 使用日志与诊断信息
- 功能使用频率：例如您是否使用了拖拽发送功能、是否启用了桌面通知。这些聚合数据帮助我们优化功能布局。
- 崩溃日志：当产品界面出现异常时，我们会自动收集匿名的错误堆栈信息，用于技术排查。日志中不包含任何聊天内容。
需要特别说明的是，由于端到端加密技术的存在，我们无法获取您与通讯对象之间的具体对话文字、图片内容或文件内容。加密与解密过程仅在您的设备上完成。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下核心业务场景，绝不用于任何与产品服务无关的商业营销或用户画像分析：
- 提供核心通讯服务：将您手机端的消息队列实时同步至网页端，并将您在网页端的操作（如发送消息、上传文件）同步回手机端。此过程依赖账号标识与消息元数据。
- 保障账号与数据安全：利用设备信息、IP地址进行风险评分。例如，当检测到您的账号在短时间内于相距数千公里的两个地点登录时，我们会触发二次验证或临时冻结会话，以防范盗号风险。
- 优化产品功能与界面：分析使用日志中的聚合数据（不包含个体识别信息）来改进拖拽上传的响应速度、调整图片预览的加载策略，或优化多标签页的内存占用。
- 履行法律合规义务：在收到具有法律效力的调查令或法院判决时，我们会在法律允许的范围内提供必要的元数据。我们承诺，在收到此类请求时，会首先进行严格的合法性审查，并尽可能通知您（除非法律禁止）。
我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们也不会使用您的通讯内容进行任何形式的广告定向推送。